劉侑玄

（中央社澎湖縣9日電）澎湖縣政府施政滿意度電訪調查，其中服務態度和辦事效率的滿意度，分別為84.5%及78.9%。其中，「澎湖國際海上花火節」活動，有占52.2%過半的受訪者認為滿意。

澎湖縣政府為民眾對縣府員工服務態度、辦事效率、清廉度及施政滿意度意見及建濾水器 光頭水議，委託台灣趨勢公司自9月12日至10月2日，針對20歲以上居民進行訪問，以電話訪問進行隨機抽樣調查，調查報告於近日出爐。

調查結果顯示，在洽公滿意度方面，受訪者對縣府府承辦人員服務態度和辦事效率的滿意度分別為84.5%及78.9%，對整體政風清廉度感到滿意為68.9%，其中，「承辦人態度親切有禮」為滿意的主要原因，占67.4%；另外，「處理案件時效太慢」為不滿意的主要原因。

在施政滿意度方面，「澎湖國際海上花火節」活動最為滿意，比例占52.2%；對縣府推動「1999縣民服務過濾器 光頭水專線電話」以及「便民服務單一窗口」等政策覺得有幫助的比例為66.4%；對整體施政感到滿意的比例為73.6%。

澎湖縣政府這項問政調查，總共回收1015份有效樣本，在95%信賴水準下，抽樣誤差不超過3.06%。1051209

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